regulamin serwerów www
Przedmiot regulamin
- Poniższy regulamin określa zasady uruchamiania i użytkowania usług przez Abonentów na serwerach Netiz.pl w zamian za wnoszone przez nich regularne opłaty abonamentowe.
- Opłacenie abonamentu przez odbiorcę usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszczego regulaminu. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia Abonenta z jego przestrzegania i wszelkie reklamacje wynikające z tego tytułu nie będą rozpatrywane.
- Regulamin jest na bieżąco dostępny dla wszystkich Abonentów na stronie internetowej Netiz.pl
- Netiz.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Informacja o zmianach zostanie przekazana wszystkim Abonentom, aktualnie korzystającym z usług Netiz.pl
Opłaty abonamentowe
- Wszystkie usługi uruchamiane są po dokonaniu opłaty abonamentowej określonej w cenniku dostępnym na stronach Netiz.pl. Jako dokonanie opłaty rozumie się zaksięgowanie na koncie Netiz.pl stosownej kwoty. Usługa za którą dokonywana jest płatność uruchamiana jest w przeciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
- W przypadku istniejących kont informacja o możliwości przedłużenia abonamentu zostanie przesłana do Abonenta co najmniej na 7 dni przed zakończeniem obecnego okresu rozliczeniowego. Wysokość opłaty abonamentowej określona jest w cenniku umieszczonym na stronach Netiz.pl i obowiązujących w dniu dokonywania opłaty.
- Jeżeli w ostatnim dniu obecnego okresu rozliczeniowego nie zostanie zaksięgowana na koncie Netiz.pl opłata za kolejny okres rozliczeniowy, konto Abonenta zostanie zablokowane. W przypadku, gdy przez kolejne siedem dni ww. opłata nie zostanie zaksięgowana na koncie Netiz.pl konto Abonenta zostanie ostatecznie skasowane.
- Opłata abonamentowa obejmuje jedynie posiadanie i korzystanie z konta na serwerze Netiz.pl
- Wszelkie usługi dodatkowe związane z obsługą konta, zamówione przez klienta, winny być opłacane wg aktualnie obowiązującego cennika. Usługi te uruchamiane po przesłani zamówienia na adres biuro@netiz.pl i opłaceniu ich z góry.
- Opłaty za dodatkowy transfer (przekraczający przydzielony transfer miesięczny) wygenerowany w ramach konta www winny być wnoszone wg aktualnie obowiązującego cennika. W przypadku przekroczenia transferu a nie zamówienia wcześniej przez klienta dodatkowej "paczki" transferu, klientowi jest automatycznie wystawiana faktura proforma na najniższą "paczkę" transferu - 10GB, w celu pokrycia nadwyżki transferowej. Dodatkowy zakupiony transfer niewykorzystany w danym miesiącu przenoszony jest na kolejne miesiące, aż do pełnego wykorzystania zakupionego pakietu dodatkowego transferu.
- Netiz.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienia płatności leżące po stronie osób trzecich: banków, operatorów pocztowych itp.
Zasady zachowanie prywatności
- Netiz.pl nie udostępnia danych Abonentów osobom trzecim, za wyjątkiem organów państwa do tego uprawnionym.
- Netiz.pl zapewnia zachowanie prywatności poczty elektronicznej swoich Abonentów. W wyjątkowych przypadkach zastrzega sobie prawo do udostępniania poczty elektronicznej organom państwowych do tego uprawnionym.
- Abonent wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie swoich danych osobowych, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883, przez Netiz.pl w celach marketingowych oraz wynikających z wywiązywania się ze zobowiązań w stosunku do Abonenta.
Odpowiedzialność Netiz.pl
- Wszystkie serwery Netiz.pl są dostępne przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Netiz.pl zastrzega sobie prawo do krótkich przerw w dostępności usług wynikających z okresowych prac konserwacyjnych lub wynikających z zdarzeń losowych lub leżących po stronie osób trzecich (klęski żywiołowe, awarie głównych operatorów telekomunikacyjnych).
- W ramach gwarancji dostępności Netiz.pl zobowiązuje się do zapewnienia działania serwerów fizycznych na poziomie, nie niższym niż: 99,2% w skali miesiąca; dopuszczalny czas niedostępności: 345 minut w skali miesiąca.
- W przypadku planowanej przerwy z dostawie usług i ich dostępności Netiz.pl zobowiązuje się do poinformowania Abonentów z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W przypadku braku dostępu do usług wynikające z winy Netiz.pl trwających powyżej 24 godzin Netiz.pl zobowiązuje się do przedłużenia okresu abonamentowego o dzień za każde rozpoczęte 24 godziny ponad jednodniowy okres w braku dostarczania usług.
- Netiz.pl nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za rodzaj materiałów przechowywanych i udostępnianych w ramach konta Abonenta.
- Netiz.pl nie ponosi odpowiedzialności za straty Abonentów powstałe w wyniku:
- przerwania w dostawie usług nie wynikające z winy Netiz.pl
- klęsk żywiołowych
- nieprawidłowego używania kont
- nieotrzymywania poczty elektroniczniej
Odpowiedzialność Abonenta
- Wszyscy Abonenci, bez względu na narodowość zobowiązani są do przestrzegania prawa polskiego oraz umownych zasad korzystania z sieci Internet.
- Netiz.pl zastrzega sobie prawo do blokowania i usuwania kont, bez zwrotu wpłaconych opłat abonamentowych, tych Abonentów, którzy:
- przechowują w ramach swojego konta treści niezgodne z prawem polskim i międzynarodowym, treści o charakterze faszystowskim, rasistowskim, propagujące i nawołujące do przemocy, nienawiści, dyskryminacji na tle religijnym, rasowym, wyznaniowym czy społecznym
- działają na szkodę innych Abonentów Netiz.pl lub użytkowników sieci Internet
- dopuścili się jakiejkolwiek formy spamu
- nie wnieśli stosownej opłaty za dostarczaną usługę
- złamany został dowolny punkt niniejszego regulaminu.
- Abonent nie może przenieść na osoby trzecie swoich praw do konta, poczty elektronicznej, przestrzeni dyskowej lub innych usług bez wiedzy i zgody Netiz.pl - odsprzedawać usług zakupionych od Netiz.pl.
- W przypadku braku własnej domeny Abonent zobowiązuje się używać wyłącznie adresów w postaci www.<twoja_subdomena>.netiz.pl oraz www.subdomeny.<twoja_subdomena>.netiz.pl
Ograniczenia w wykorzystaniu konta Abonenta
- W ramach posiadanych serwerów Netiz.pl zabrania przechowywania treści niezgodnych z prawem polskim i międzynarodowym, treści o charakterze faszystowskim, rasistowskim, propagujące i nawołujące do przemocy, nienawiści, dyskryminacji na tle religijnym, rasowym, wyznaniowym, czy społecznym.
- Netiz.pl dopuszcza umieszczanie na swoich serwerach treści o charakterze erotycznym, jednak po uprzednim uzgodnieniu tego z Abonentem.
- Prawo do uruchamiania skryptów i programów w ramach wykupionej usługi przysługuje jedynie Właścicielowi danej usługi.
- W wyjątkowych przypadkach, gdy zostanie stwierdzone działanie aplikacji należącej do Abonenta, które powoduje nadmierne obciążenie serwera i wpływa na jakość usług dostarczanych innym Abonentom, Netiz.pl zastrzega sobie prawo do blokady konta Abonenta, o czym zostanie on poinformowany wraz z uzasadnieniem podjętych działań. Jako nadmierne obciążenie w ramach konta rozumie się ponad 5% powtarzające się obciążenie serwera fizycznego.
- Szczególną uwagę na pkt 4 prosimy zwrócić właścicieli darmowych for internetowych, aplikacji do zarządzania treścią, blogów, czy katalogów stron.
Rozwiązanie umowy
- Rezygnacja z usług świadczonych przez Netiz.pl na wniosek Abonenta nie zobowiązuje Netiz.pl do zwrotu całości lub części opłaconego abonamentu.
- W przypadku, gdy rozwiązanie umowy następuje na wniosek Netiz.pl, Netiz.pl zobowiązany jest do zwrotu Abonentowi niewykorzystanej opłaty abonamentowej w ramach okresu w jakim świadczona była usługa.
- Umowa pomiędzy Abonentem a Netiz.pl wygasa w przypadku braku potwierdzenia wpłaty za świadczone usługi po 7 dniach od momentu zakończenia okresu trwania poprzedniej usługi lub od momentu jej zamówienia.
Faktury VAT
- Wystawiamy faktury VAT wszystkim osobom prowadzącym działalność gospodarczą, firmom oraz podmiotom prawny po przesłaniu do nas prośby o wytawienie faktury VAT oraz wprowadzeniu w formularzu rejestracyjnym wszystkich niezbędnych danych pozwalających na wystawienie faktury VAT
- Faktura będzie przesyłana odbiorcy faktury za pośrednictwem Poczty Polskiej na koszt Netiz.pl
- W przypadku, gdy kwota na jaką opiewa faktura jest niższa niż 12.20 brutto doliczana jest opłata manipulacyjna w wysokości 2.20 brutto.